En Entel trabajamos con un modelo ágil que impulsa la curiosidad y la colaboración. Aquí te encontrarás con espacios de experimentación continua, proyectos que te desafían y líderes que habilitan tu avance con autonomía y claridad.

Liderar la implementación de soluciones Salesforce, incluyendo tanto nuevos productos como soluciones complejas que requieran soporte, para satisfacer las necesidades del negocio.
- Entender las necesidades del cliente y traducirlas en requisitos técnicos y funcionales para la correcta configuración y personalización de Salesforce, asegurando que las soluciones se alineen con los objetivos del negocio y optimicen sus procesos.
- Configurar y personalizar Salesforce según los requisitos específicos del cliente, incluyendo la creación de objetos personalizados, campos, flujos de trabajo, automatización de procesos, informes y paneles, para optimizar sus operaciones y mejorar la eficiencia de sus procesos de negocio.
- Aprovechar la funcionalidad declarativa de Salesforce para diseñar y desarrollar soluciones,



y colaborar con los desarrolladores para implementar componentes personalizados cuando los requisitos superen las capacidades estándar de la plataforma.
- Realizar demostraciones de la compilación de Salesforce para recopilar comentarios.
- Supervisar pruebas de UAT (Pruebas de aceptación del usuario).
- Desarrollar estrategias para garantizar una adopción exitosa de la plataforma por parte de los usuarios finales.
- Capacitar a usuarios y super-usuarios.
- +5 años de experiencia en Salesforce.
- Experiencia en Salesforce Marketing Cloud, incluyendo Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, Mobile Studio y Content Builder.
- Conocimientos avanzados en AMPscript, SQL y SSJS.
- Conocimiento y experiencia en Agentforce, Einstein AI, Prompt Builder y soluciones de IA generativa dentro del ecosistema Salesforce.
- Experiencia en Sales Cloud y Service Cloud, automatización de procesos e integraciones mediante APIs.
- Diseño de arqui

📌 Consultor Senior Salesforce (Santiago)
🏢 Entel
📍 Santiago