01 ago
|
Casino Express
|
Santiago
01 ago
Casino Express
Santiago
Nos encontramos en búsqueda de un/a Sub-Gerente de Operaciones para liderar una operación con foco en resultados, eficiencia y excelencia de servicio.
Responsable de liderar y controlar la operación de múltiples unidades, asegurando el cumplimiento de objetivos financieros, estándares de servicio y eficiencia operacional, mediante la gestión de equipos, recursos y relaciones con clientes.
Funciones
- Liderar la operación de múltiples unidades o contratos en forma simultánea.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos financieros (presupuesto, costos, rentabilidad).
- Supervisar y optimizar el uso de recursos humanos, materiales y técnicos.
- Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, servicio y normativas vigentes.
- Gestionar indicadores de desempeño (KPIs) y definir planes de mejora.
- Mantener y fortalecer la relación con clientes principal.
- Implementar iniciativas de mejora continua y eficiencia operacional.
- Liderar equipos multisitio, promoviendo desempeño y desarrollo.
- Gestionar contingencias y asegurar continuidad operacional.
Competencias clave
- Liderazgo y gestión de equipos
- Orientación a resultados
- Gestión operacional
- Toma de decisiones
- Gestión de clientes
📌 Subgerente de operaciones (Santiago)
🏢 Casino Express
📍 Santiago