SERVICE MANAGER (Santiago)

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31 jul
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Manpowergroup Chile
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Santiago

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Desarrollador PYME – Vitacura

Empresa de medios digitales, se encuentra en búsqueda de un/a Desarrollador PYME quien será responsable de: • Gestión y fidelización de cartera de clientes PYME asignada, asegurando continuidad del servicio, satisfacción y crecimiento comercial.

- Atención integral postventa vía remota y presencial, actuando como socio estratégico del cliente.
- Administración de cartera entre 90 a 120 clientes aprox., realizando visitas periódicas cada 2 a 3 meses según criticidad.
- Gestión de requerimientos comerciales y administrativos: facturación, notas de crédito, cambios de titularidad, ampliación de servicios • seguimiento de solicitudes mediante CRM.
- Identificación de oportunidades de crecimiento dentro de clientes actuales (renovaciones, upselling y nuevos servicios).
- Relacionamiento con interlocutores de distintos niveles: TI, jefaturas, gerencias, CFO, administradores y tomadores de decisión.
- Participación en licitaciones públicas/privadas, renovaciones comerciales y evaluación de proyectos. Condiciones de Trabajo:

Jornada laboral: lunes a jueves 08:45 a 17:45 hrs / viernes hasta 17:15 hrs.

- Modalidad: 100% presencial (oficina Vitacura + visitas terreno previamente coordinadas).
- Renta:



sueldo base + bonificación variable según cumplimiento.
- Primer mes considera sueldo base; desde segundo mes comienza plan de comisiones según cartera y negocios concretados.
- Bonificación asociada a negocios facturados y pagados por clientes.
- Se asigna vehículo para visitas a clientes. • Licencia Clase B excluyente. • Considerar examen preocupacional asociado a conducción.

Requisitos:

- Experiencia requerida: 1 a 2 años en Telecomunicaciones, segmento Empresas/PYME B2B (no solo móvil).
- Perfil orientado a postventa consultiva: fidelización, retención, crecimiento de cartera y relación comercial de largo plazo.
- Formación deseable: Ingeniería Comercial, Técnico Comercial, Administración o carreras afines.
- Adecuado anejo de cartera activa, renovación de contratos, licitaciones y conocimiento de servicios empresas.
- Competencias claves: adaptación al cambio, autonomía, proactividad, orientación al cliente, comunicación efectiva, negociación y compromiso.

Si buscas integrarte a una compañía en crecimiento, liderar equipos en terreno y participar activamente en la gestión operacional de una zona estratégica, te invitamos a postular.

📌 SERVICE MANAGER (Santiago)
🏢 Manpowergroup Chile
📍 Santiago

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