Buscamos profesionales, técnicos o estudiantes de educación superior orientados a la excelencia en el servicio para desempeñarse como Agente de Atención y Gestión.
Serás responsable de contactar y atender a los usuarios a través de diversos canales habilitados, garantizando un trato cordial, información oportuna y un registro riguroso de los datos en las plataformas de la organización.
Ubicación Providencia Cercano a Metro Pedro de Valdivia, Santiago.
Jornada Lunes a Viernes de 0730 a 1730 hrs. Ajustable a jornada legal de 42 horas semanales.
Modalidad Presencial.
Días libres Fines de semana y feriados festivos.
Principales Responsabilidades
Gestar y recibir consultas de usuarios a través de los canales institucionales establecidos, brindando orientación clara, oportuna y respetuosa.
Validar, registrar y trasmitir la información requerida hacia los sistemas, herramientas y plataformas definidas para cada campaña o servicio.
Informar y derivar adecuadamente sobre los canales formales de atención y comunicación de la organización.
Ejecutar las actividades e instrucciones impartidas durante el proceso de capacitación, asegurando los estándares de calidad y la confidencialidad de los datos tratados.
Formación Académica




Profesionales y o Técnicos de Nivel Superior titulados o egresados, o estudiantes activos de Educación Superior Universidades, Institutos Profesionales o Centros de Formación Técnica.
Experiencia y Conocimientos
Experiencia Deseable en atención de clientes usuarios por medio de llamadas, de 1 año en adelante.
Herramientas Manejo a nivel usuario de herramientas MS Office Word, Excel, Outlook.
Competencias y Habilidades principal
Excelente capacidad de redacción y digitación rápida simultánea durante las interacciones.
Habilidades comunicacionales e interpersonales desarrolladas Facilidad para entablar diálogos con cordialidad, empatía y respeto.
Tolerancia al trabajo bajo presión y orientación al cumplimiento de estándares de calidad.
Buscamos tu talento Si tienes vocación de servicio y excelentes habilidades comunicacionales, postula hoy mismo y sé parte de nuestro equipo.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Agente Call Center de Atención a Usuarios y Gestión de Información para el sector de CallCenter Telemercadeo de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 42 horas semanales.

📌 Agente Call Center de Atención a Usuarios y Gestión de Información lunes a viernes, 42hrs (Providencia)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Providencia