Importante empresa del rubro de la imprenta digital, ubicada en la comuna de Providencia, se encuentra en la búsqueda de un a Asistente en Atención al Público. Nos orientamos a profesionales proactivos as, con alta orientación al detalle y excelentes habilidades de comunicación, motivados as por brindar un servicio de excelencia y realizar un seguimiento integral del ciclo de ventas.

Jornada LaboralLunes a jueves de 0900 a 1830 horas y viernes de 0900 a 1800 horas con una hora de colación.

Misión y Funciones del Cargo Atender de manera competente y proactiva los requerimientos de los clientes, gestionar cotizaciones y realizar el seguimiento integral de la venta garantizando que el pedido llegue correctamente al destinatario. Sus funciones principales incluyen

Registrar y procesar los pedidos que ingresan a través de la página web y derivarlos al área de producción.
Atender correos electrónicos y llamadas telefónicas, resolviendo oportunamente los requerimientos de los clientes.
Realizar cotizaciones basadas en el conocimiento técnico de papeles, sustratos y terminaciones de productos, ingresándolas al sistema.
Realizar el seguimiento integral de la venta,



desde el ingreso del pedido hasta la entrega final al cliente.
Recibir reclamos de los clientes sobre sus productos asignados y coordinar la solución con el Jefe de Producción.
Prospectar clientes de forma proactiva y reactivar cuentas existentes dentro de la compañía.

Requisitos

Conocimientos técnicos en el área de imprenta terminología de papeles, sustratos y terminaciones como dípticos, flyers, etc. Excluyente.
Mínimo 2 años de experiencia en ventas dentro del rubro de imprenta Excluyente.
Manejo de MS Excel a nivel intermedio Excluyente.
Experiencia previa en el manejo de sistemas ERP, idealmente Twistprint Ideal.
Contar con cartera de clientes propia Ideal.

Se ofrece
Renta acorde al mercado.
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📌 Asistente en Atención a Publico Imprenta Digital Providencia
🏢 Latam Work
📍 Providencia