La organización se encuentra sujeta a la Ley de Inclusión Laboral N 21.015 y está comprometida con la implementación de los ajustes razonables que sean necesarios. Promovemos entornos de trabajo inclusivos, donde las diferencias individuales son respetadas, valoradas y consideradas, permitiendo que todas las personas desarrollen plenamente sus capacidades.

Te motiva liderar operaciones, gestionar equipos y garantizar la excelencia en la ejecución de contratos de servicios críticos

Se requiere incorporar a una Administradora de Contrato para liderar el servicio de Asistencia en Ruta y Atención de Emergencias de la Sociedad Concesionaria del Norte, en la Ruta Minera.

Buscamos una competente con experiencia en la administración de contratos operacionales, capaz de dirigir equipos multidisciplinarios, gestionar eficientemente los recursos y asegurar el cumplimiento de los estándares técnicos, operacionales, de seguridad, calidad y de servicio comprometidos con el mandante, contribuyendo así a la continuidad y excelencia de la operación.

Funciones principales

Administrar integralmente el contrato, asegurando el cumplimiento de los alcances, plazos y niveles de servicio establecidos.
Planificar, coordinar y supervisar la operación del servicio de asistencia en ruta y atención de emergencias.
Liderar equipos de trabajo, gestionando recursos humanos, técnicos y materiales para garantizar la continuidad operacional.
Mantener una relación permanente con el mandante, atendiendo requerimientos transversales y asegurando altos estándares de servicio.
Controlar presupuesto, estados de pago, costos operacionales y recursos asignados al contrato.
Monitorear indicadores de gestión KPI y SLA, elaborando informes de desempeño y proponiendo acciones de mejora continua.
Responsable en la entrega de informes, reportes, y demás antecedentes establecidos en el contrato y sus bases.
Participar semanalmente en reuniones online o presencial,



para la revisión operacional y entregar un reporte, indicando todo lo relevante al servicio prestado.
Velar por el cumplimiento de la normativa legal vigente, estándares de seguridad, salud ocupacional, medio ambiente y calidad.
Supervisar la correcta administración de vehículos, equipos, instalaciones y demás recursos asociados a la operación.

Requisitos

Título profesional de Ingenieroa en Prevención de Riesgos o carrera afín.
Experiencia en administración de contratos y o supervisión de servicios operacionales.
Deseable experiencia en servicios de asistencia en ruta, emergencias, concesiones viales, minería o servicios críticos.
Conocimientos en gestión contractual, administración de recursos, legislación laboral y normativa de seguridad.
Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.
Licencia de conducir clase B vigente excluyente.
Idealmente con residencia en Antofagasta o alrededores.

Competencias

Liderazgo y gestión de equipos.
Planificación y organización.
Orientación al cliente y a los resultados.
Toma de decisiones y resolución de problemas.
Comunicación efectiva.
Trabajo bajo presión y alta capacidad de coordinación.

Ofrecemos

Incorporarte a una empresa sólida y en constante crecimiento.
Contrato directo con la empresa.
Estabilidad laboral.
Jornada bajo Artículo 22.
Modalidad 100 presencial en la ciudad de Antofagasta.
La oportunidad de liderar un contrato estratégico en una operación de alta relevancia para la continuidad y seguridad de la Ruta Minera.

Si cumples con el perfil y buscas un nuevo desafío profesional, te invitamos a postular y formar parte de nuestro equipo.
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