Ejecutivo/a Servicio Atención al Cliente

Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones

¿Te motiva trabajar en una empresa líder en el mercado de agua premium y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la calidad de servicio? En Maihue estamos en búsqueda de una Ejecutiva de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo y aportar con una atención cercana, productivo y de alto nivel.

Principales funciones:
- Atender clientes internos y externos dentro de los plazos definidos por la empresa.
- Gestionar, procesar y dar seguimiento a solicitudes de clientes de manera presencial y a través de distintos canales (correo electrónico, chat y llamadas telefónicas).
- Administrar solicitudes relacionadas con servicios: cortes, retiros de equipos y facturación.




- Elaborar contratos de servicio y gestionar requerimientos comerciales y administrativos.
- Coordinar y gestionar incidencias técnicas, brindando apoyo al equipo de técnicos en terreno.
- Agendar y organizar visitas técnicas para la resolución de incidencias.

Requisitos:
- Formación Técnica de Nivel Medio o Superior.
- Al menos 2 años de experiencia en funciones similares (facturación, gestión administrativa, postventa, atención y/o servicio al cliente, recepción).
- Manejo de Excel nivel intermedio.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Las Condes.
- Disponibilidad para trabajar al menos un sábado al mes.

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Metropolitana, Las Condes

Oferta para prácticas: NO

📌 Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones
🏢 Maihue
📍 Santiago