En Assetplan somos líderes de renta residencial en Chile, operando actualmente más de 43.000 propiedades para clientes retail e institucionales y más de 90 edificios multifamily, con presencia en Chile y Perú. Desde hace más de 10 años que innovamos y traemos tecnología al mundo inmobiliario.
Somos un equipo joven, de estructura horizontal y cultura abocada al aprendizaje. Valoramos la proactividad y actitud para enfrentar desafíos, trabajando en base a objetivos. Aquí podrás demostrar todo tu talento, siendo capaz de presentar tus ideas en un ambiente de respeto mutuo y colaboración.
Te invitamos a unirte a nuestro cambio Para que las personas vivan como imaginan, tanto en su trabajo como en su hogar.

Estamos en la búsqueda de un/a Jefe de Canales Masivos Cobranza para sumarse al equipo. Tu misión será gestionar el canal telefónico y las campañas masivas de cobranza en los distintos tramos de mora, asegurando recupero, eficiencia operativa y una adecuada coordinación con el equipo judicial.

? Responsabilidades clave:
- Liderar campañas telefónicas segmentadas según tramo de mora,



considerando mora temprana, tardía y pre-judicial.
- Definir estrategias de gestión diferenciadas según comportamiento de pago y antigüedad de la deuda.
- Monitorear indicadores diarios del equipo, como contactabilidad, promesas de pago y recupero por tramo.
- Coordinar con el equipo judicial el traspaso, estado y evolución de la cartera correspondiente.
- Supervisar la correcta administración de listas, agendas y prioridades en discador.
- Velar por la calidad de gestión y el cumplimiento normativo en las interacciones telefónicas.
- Reportar a la jefatura el estado consolidado de la cartera telefónica por segmento.

? ¿Qué necesitas para postular?
- Formación técnica superior o cualificado en Administración, Ingeniería o carrera afín.
- Entre 3 y 5 años de experiencia en cobranza telefónica masiva con manejo de equipos.
- Experiencia en segmentación de cartera por tramos de mora.
- Man

📌 Jefe de Canales Masivos Cobranza (Santiago)
🏢 Assetplan
📍 Santiago