Técnico de Soporte TI N2 Terreno – Región de Valparaíso

En Grupo Fractalia nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico de Soporte TI N2 para integrarse a futuros proyectos de soporte tecnológico en la Región de Valparaíso.

Buscamos personas con orientación al servicio, experiencia en atención a usuarios y capacidad para resolver incidencias técnicas en terreno.

Principales funciones
Atención y soporte presencial a usuarios finales.
Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos computacionales.
Soporte en entornos Windows y Microsoft Office 365.
Configuración y soporte básico de redes.
Gestión y seguimiento de tickets e incidencias.
Apoyo en actividades de terreno relacionadas con la continuidad operativa de los servicios TI.

Requisitos
Técnico o Ingeniero en Informática, Computación, Sistemas o carrera afín.




Experiencia mínima de 2 años en soporte TI presencial a usuarios.
Conocimientos de sistemas operativos Windows.
Experiencia en soporte de Office 365.
Conocimientos básicos de redes y conectividad.
Disponibilidad para en oficina en terreno.
Residencia en la Región de Valparaíso o disponibilidad para desplazamiento.

Valoraremos especialmente
Experiencia en entornos industriales, minería o servicios en terreno.
Conocimientos de Active Directory.
Experiencia trabajando con herramientas de gestión de tickets.
Capacidad de trabajo autónomo y orientación al cliente.

Condiciones
Modalidad: 100% presencial.
Ubicación: Región de Valparaíso - Catemu
Jornada: Turno 4x3.
Disponibilidad para trabajo en terreno.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

📌 Técnico De Soporte Ti Catemu
🏢 FRACTALIA CHILE
📍 Catemu