Gerente de Servicio al Cliente

SANTIAGO, Miraflores

Esta posición está en el centro de nuestra creciente organización integral. Serás responsable de todos los aspectos del desempeño de tu centro. Te daremos la autonomía y los recursos para que lo administres como si fuera tu propio negocio. Tendrás una amplia variedad de responsabilidades, que incluyen:
Ser responsable de todo lo que ocurra dentro del centro.
Enfrentar cualquier reto y resolver problemas de forma eficiente.
Dar recorridos a posibles clientes.
Ofrecer servicios adicionales a clientes actuales.
Y, lo más significativo, cuidar tan bien a nuestros clientes que se conviertan en embajadores de la marca: tuyos, de tu equipo y de IWG.

¿Qué te ofrecemos?
Una carrera divertida, retadora y con grandes recompensas.
Capacitación inicial de primer nivel y oportunidades constantes de aprendizaje y desarrollo.
Excelentes posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
Incentivos trimestrales atractivos y alcanzables, además de un horario laboral socialmente equilibrado.
Acceso a una amplia variedad de incentivos laborales flexibles y personalizados que apoyan tu bienestar mental, físico y financiero.

Tu perfil





Preferentemente cuentas con experiencia cumpliendo metas y liderando equipos pequeños. Tal vez hayas administrado antes un centro de coworking, una tienda, un restaurante o algún espacio con fuerte enfoque al cliente. Más allá de tus habilidades en ventas y gestión comercial, lo más importante es que tengas la actitud correcta: pasión, empuje, sentido de pertenencia y resiliencia.
Pasión: el cuidado de nuestros diversos prospectos, clientes e invitados está en el corazón de todo lo que hacemos. Necesitamos que traigas tu energía positiva y compromiso todos los días.
Empuje: tanto el tuyo como el de tu equipo. Buscamos personas que no se conformen hasta lograr sus metas.
Resiliencia: mantener el enfoque en las prioridades del negocio, sin importar los obstáculos.

Tu papel será clave para garantizar que todos nuestros clientes reciban siempre un servicio verdaderamente excepcional. Además, tu sentido de pertenencia hará que constantemente busques mejorar tanto la calidad del servicio como las condiciones del espacio de trabajo.

Si tienes un nivel de inglés intermedio será un plus.
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📌 Ejecutivo De Atención Al Cliente Santiago (Chile)
🏢 IWG
📍 Chile