Description
Resumen del Puesto:
Si eres un(a) profesional Ingeniero(a) de Servicios Residente que busca una ocasión para hacer crecer tu carrera, esta es tu posibilidad de integrarte a un equipo enfocado en brindar soluciones técnicas confiables y de alto impacto para nuestros clientes. Este rol es principal para asegurar la correcta instalación, mantenimiento y soporte de equipos y sistemas, contribuyendo a la continuidad operativa, la satisfacción del cliente y la mejora continua, alineado con los valores de innovación, integridad, colaboración e inclusión de Emerson.
En Este Rol, Tus Responsabilidades Serán:
Realizar la instalación, configuración y puesta en marcha de equipos y sistemas en las instalaciones del cliente.
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, identificando causas raíz y resolviendo incidencias técnicas de manera productivo.
Brindar soporte técnico remoto y en sitio, atendiendo consultas y requerimientos con un enfoque centrado en el cliente.
Realizar pruebas, ajustes y validaciones para asegurar el desempeño óptimo de los sistemas.
Documentar las actividades realizadas y elaborar reportes técnicos claros y oportunos.
Capacitar y asesorar a personas usuarias finales sobre la operación y el mantenimiento de los equipos.
Colaborar con equipos internos para compartir retroalimentación del cliente que contribuya a la mejora de productos y servicios.
Mantenerse actualizado(a) en tecnologías, soluciones y estándares aplicables, cumpliendo con los lineamientos del Service Management Office (SMO).
Quién Eres:
Tomas decisiones oportunas, incluso bajo presión o en entornos cambiantes, para mantener el progreso y cumplir objetivos. Construyes relaciones sólidas con clientes y equipos internos, generando confianza y resultados sostenibles. Comunicas información técnica de manera clara y efectiva, adaptándola a diferentes audiencias. Buscas activamente aprender y aplicar nuevos conocimientos para mejorar procesos y resolver proble
📌 Service Engineer Las Condes (Chile)
🏢 Emerson
📍 Chile