Objetivo del cargo

Atender de manera puntual y oportuna las necesidades del área de recepción, asegurando un servicio de excelencia tanto para pacientes como para el equipo interno de la clínica.

Responsabilidades principales
Recibir y atender a pacientes con calidez y profesionalismo
Gestionar agenda: agendamiento, creación de fichas y actualización de datos de pacientes
Elaborar y presentar presupuestos
Realizar seguimiento activo de citas: confirmaciones, recordatorios y reagendamientos
Atender y canalizar llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y consultas presenciales
Gestionar y resolver reclamos, derivando cuando sea necesario
Administrar caja: registro de ingresos, egresos y depósitos diarios
Mantener orden y limpieza en todas las áreas de la clínica
Organizar archivo físico y digital de manera productivo

Requisitos

Formación y experiencia:
Título técnico o licenciatura (carreras administrativas, salud o afines)




Mínimo 2 años de experiencia en recepción, idealmente en clínicas u hospitales

Competencias personales:
Proactividad y capacidad de anticiparse a las necesidades
Alta empatía y vocación de servicio
Sobresalientes habilidades de comunicación oral y escrita
Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas
Robusto orientación al cliente y atención al detalle

Conocimientos técnicos (esperables):
Manejo de software de gestión clínica
Dominio de Google Drive y herramientas ofimáticas
Manejo de caja y operaciones administrativas básicas

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

Formarás parte de una clínica comprometida con la excelencia en atención, donde tu rol será fundamental para crear experiencias positivas en cada paciente que nos visita.
J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista Administrativo Santiago (Chile)
🏢 Dr.oas,
📍 Chile