Teamwork se encuentra en búsqueda de: Asesor(a) de Matrículas – Entidad Educativa
En Teamwork estamos en búsqueda de un(a) Asesor(a) de Matrículas para apoyar el proceso de inscripción de postulantes y alumnos, asegurando un acompañamiento integral y de calidad durante todo el proceso de matrícula.
Misión del cargo:
Gestionar el proceso de inscripción de postulantes, revisando la documentación requerida y asesorando sobre programas, requisitos y pagos, para lograr la incorporación del alumno de acuerdo con los procedimientos y políticas institucionales.
Principales funciones:
Atender y asesorar a postulantes, prospectos y alumnos en el punto de matrícula, proporcionando información sobre programas académicos, requisitos de admisión, fechas relevantes, financiamiento y procedimientos de matrícula.
Asistir en el proceso de matrícula, desde la inscripción inicial hasta la confirmación final, tanto digital como manual,



asegurando el registro correcto de la información en el sistema.
Apoyar a los estudiantes en el proceso de pago de matrículas y aranceles, gestionando recibos, comprobantes y resolviendo consultas sobre costos y opciones de financiamiento.
Derivar casos que impliquen cambio de sede, jornada o renuncias, asegurando la resolución de las solicitudes de los alumnos.
Registrar la atención de casos especiales, manteniendo un registro ordenado de visitas, renuncias y cambios de carrera o sede.

Requisitos:
Educación: Licencia de Educación Media.
Conocimientos: Office nivel usuario; deseable manejo de SAP.
Experiencia: Al menos 1 año en atención de público; deseable experiencia en funciones similares.

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📌 Asesor A De Matrículas Santiago
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📍 Santiago