01 ago
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Librería Antártica
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Santiago
01 ago
Librería Antártica
Santiago
Descripción del puesto
Empresa del sector retail, con presencia en el mercado por más de 30 años dedicado a la comercialización y distribución de libros, busca Analista de Canales Digitales - Marketplace & Apps, para desempeñar sus funciones en nuestra Casa Matriz ubicada en la comuna de Santiago Centro.
Buscamos a Ingeniero Comercial, Industrial, Marketing o carrera afín con al menos 1 año de experiencia en e commerce, marketplace o canales digitales de ventas. Manejo de Excel o Google Sheets a nivel intermedio-avanzado (tablas vibrantes, fórmulas, dashboards). Autonomía y Proactividad: Capacidad para hacerse cargo del canal "100% de punta a punta", resolviendo problemas operativos del día a día con los ejecutivos de las plataformas
Principales funciones:
• Diseñar y proponer estrategias de crecimiento y cumplimiento de metas de venta para cada marketplace (Mercado Libre, Falabella, Paris, etc.) y apps de delivery (Rappi, Uber).
• Monitorear diariamente las ventas, márgenes y comisiones de cada canal, asegurando la rentabilidad del negocio.
• Analizar métricas principal de cada canal: GMV, conversión, ticket promedio, participación en la categoría, presencia de la marca en la plataforma, datos de tráfico, stock quebrado y comportamiento de la competencia para identificar oportunidades de mejora.
• Monitorear la reputación en cada canal (penalizaciones, reseñas, incidentes de entrega) y gestionar su resolución.
• Detectar oportunidades de mejora en listings, contenido, pricing y promociones.
• Planificar el calendario comercial del canal, alineado con las campañas masivas de la Gerencia de Negocios (Día del Libro, Aniversario, Navidad) y los eventos masivos del ecosistema digital (CyberDays, Black Friday).
• Ejecutar campañas promocionales en coordinación con el equipo de marketing.
• Negociar e implementar espacios de visibilidad, banners y landings dentro de cada plataforma para potenciar la rotación del catálogo.
• Planificar y ejecutar participación en campañas p
📌 Analista De Canales Digitales Santiago
🏢 Librería Antártica
📍 Santiago