ÚNETE A IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR SALUD

¿Eres una persona responsable, metódica y comprometida con brindar una sobresaliente experiencia a clientes del mundo corporativo? Esta puede ser tu ocasión

Misión del Cargo:

Optimizar el agendamiento de citas disponibles en las áreas de Imágenes, Apoyo y Toma de Muestras, mediante una gestión productivo de los recursos del centro médico, con el fin de maximizar la rentabilidad de las distintas líneas de negocio.

Funciones principales:
Conocer de la oferta médica presente en su centro, así como también aquellos profesionales más derivadores del servicio
Gestionar sobrecupos en distintas áreas del negocio.
Mantener contacto frecuente con los profesionales del centro y detectar sus problemas o inquietudes.
Reemplazar o apoyar a la ejecutiva de imágenes cuando sea necesario.
Realizar captación y agendamiento de pacientes en el área de imágenes y apoyar en toma de muestras.




Reagendar pacientes cuando no puedan realizarse un examen en el centro o en otra sede.
Implementar acciones para mejorar asignaciones, asistencia y ocupación de los servicios.
Orientar y apoyar a pacientes en cajas, especialmente en horarios de alta demanda.
Valorizar y gestionar ventas completas cuando se requiera en la línea de negocios.

Jornada: Lunes a jueves 08:00 a 17:00 - Viernes: 08:00 a 16:30

Requisitos:
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente (ideal experiencia en salud).
Ideal formación técnico-competente.
Manejo de herramientas computacionales nivel básico (ideal Excel, Outlook y Teams).
Conocimiento en el uso de sistemas de gestión (idealmente SAP).
Buenas habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

Si cumples con los requisitos y estás listo para marcar la diferencia, postúlate ahora

📌 Ejecutivo/a Fidelización De Servicios Valparaíso
🏢 Selección Mundo Clínico
📍 Valparaíso