Descripción

Oferta

Caja Vecina busca incorporar Analista de Continuidad Operacional

Coordinar, gestionar y controlar el servicio de Soporte Tecnológico Terreno, Implementación, Mantención y Cierre para asegurar un correcto funcionamiento y la continuidad operativa de la red, por medio del seguimiento de las plataformas transaccionales, control de Stock, coordinación con las Empresas externas y otras área de CajaVecina y filiales BancoEstado, con el fin de asegurar la calidad del servicio.

Coordinar y gestionar la realización del control y seguimiento de la continuidad operativa de la red de CajaVecina, determinando planes de acción ante incidencias.

Coordinar, gestionar y controlar el proceso de implementación y alta de puntos nuevos de CajaVecina, en conjunto con actores fundamentales de la filial, BancoEstado y empresas relacionadas.

Coordinar, gestionar y controlar el proceso de mantención y cierre a los puntos de atención de CajaVecina, por medio de relacionados en BancoEstado o servicio externo.

Diseñar e implementar los planes de continuidad del negocio,



a partir del análisis de riesgo asociado al ámbito de los servicios bajo su supervisión

Evaluar y proponer alternativas tecnológicas orientadas a la mejora continua en el proceso de implementación, mantención y cierre de los servicios.

Ejecutar el seguimiento de la continuidad operativa de la red de CajaVecina, realizando planes de acción ante incidencias. "

Requisitos

Candidato/a
· Al menos 2 años de experiencia en cargos similares.
· Ingeniería comercial, Administración de Empresa, Control de Gestión o carrera afín.
· Experiencia en manejo de contratos con proveedores o servicios externos.
· Experiencia en postventa y/o resolución de problemas con clientes.

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Proceso de

Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo

📌 Analista De Continuidad Operacional Santiago
🏢 BE CAJAVECINA
📍 Santiago