En Metropol Chile (empresa de sistema Red), nos encontramos en la búsqueda de un/a Alumno/a en Práctica para el área de Atención al Cliente.
Tus funciones principales serán:
Resolver reclamos de usuarios.
Analizar datos de satisfacción de cliente.
Atender reclamos en diversas plataformas.
Generación de ticket.
Categorización de reclamos.
Análisis manual de reclamos (por ejemplo Excel) e idealmente automatización de estos.
Se valorará:
Conocimiento de Excel intermedio-avanzado
Estudiante de Marketing, Administración de empresas, o similares.
Contar con Confiable de Práctica.
Idealmente conocimientos de programación y/o habilidades computacionales que puedan servir para automatizar algunas actividades que actualmente son manuales.
Esta oferta se enmarca bajo la Ley 21.015 que tiene por finalidad promover una inclusión laboral eficaz de las personas con discapacidad.
LI-Onsite
📌 Alumno/a En Práctica Atención Al Cliente Santiago (Chile)
🏢 Grupo Metropol
📍 Chile
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.