Consultor Senior Salesforce (Santiago)

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01 ago
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Entel
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Santiago

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Entel

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En Entel trabajamos con un modelo ágil que impulsa la curiosidad y la colaboración. Aquí te encontrarás con espacios de experimentación continua, proyectos que te desafían y líderes que habilitan tu avance con autonomía y claridad.

Liderar la implementación de soluciones Salesforce, incluyendo tanto nuevos productos como soluciones complejas que requieran soporte, para satisfacer las necesidades del negocio.

- Entender las necesidades del cliente y traducirlas en requisitos técnicos y funcionales para la correcta configuración y personalización de Salesforce, asegurando que las soluciones se alineen con los objetivos del negocio y optimicen sus procesos.
- Configurar y personalizar Salesforce según los requisitos específicos del cliente, incluyendo la creación de objetos personalizados, campos, flujos de trabajo, automatización de procesos, informes y paneles, para optimizar sus operaciones y mejorar la eficiencia de sus procesos de negocio.
- Aprovechar la funcionalidad declarativa de Salesforce para diseñar y desarrollar soluciones, y colaborar con los desarrolladores para implementar componentes personalizados cuando los requisitos superen las capacidades estándar de la plataforma.
- Realizar demostraciones de la compilación de Salesforce para recopilar comentarios.
- Supervisar pruebas de UAT (Pruebas de aceptación del usuario).
- Desarrollar estrategias para garantizar una adopción exitosa de la plataforma por parte de los usuarios finales.
- Capacitar a usuarios y super-usuarios.




- +5 años de experiencia en Salesforce.
- Experiencia en Salesforce Marketing Cloud , incluyendo Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, Mobile Studio y Content Builder.
- Conocimientos avanzados en AMPscript, SQL y SSJS .
- Conocimiento y experiencia en Agentforce, Einstein AI, Prompt Builder y soluciones de IA generativa dentro del ecosistema Salesforce.
- Experiencia en Sales Cloud y Service Cloud , automatización de procesos e integraciones mediante APIs.
- Diseño de arquitecturas escalables e integraciones con ERP, plataformas de marketing, CDP y herramientas analíticas.
- Experiencia liderando workshops, levantamiento de requerimientos y proyectos bajo metodologías Agile/Scrum.

Certificaciones

Certificaciones Salesforce (Administrator, Marketing Cloud, Data Cloud, AI, Agentforce, App Builder, entre otras).

¿Te mueve colaborar, desafiar lo establecido y crecer con propósito? Este es tu lugar!

- Participar en entornos ágiles y dinámicos donde constantemente estarás adquiriendo nuevos aprendizajes.
- Nos preocupamos de tu salud, para ello contamos con seguros complementarios, también con un modelo híbrido de trabajo que te permitirá conciliar tu vida laboral y familiar. Si eres aventurero/a y te gusta andar por el mundo podrás hacerlo trabajando con nuestro Smart Remote (30 días desde el lugar que quieras, una vez al año).
- También contamos con aguinaldos, una parrilla de formación robusta y mucho más....

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📌 Consultor Senior Salesforce (Santiago)
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