En Achs Servicios te estamos buscando Somos una Empresa de servicios, que cuenta con el respaldo y trayectoria de la mutualidad líder en Chile. Nuestra misión es entregar confianza, seguridad y cercanía a nuestros colaboradores, pacientes y comunidades. Con un servicio de excelencia y permanente innovación.
Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo Atención Paciente, realizando las siguientes labores:
Atender consultas de clientes por los canales digitales y/o presenciales establecidos.
Registrar, derivar y dar seguimiento a requerimientos, asegurando su correcta asignación a las áreas operativas correspondientes.
Monitorear el avance y resolver consultas relacionadas al estado de solicitudes, velando por su cumplimiento dentro de los plazos definidos.
Informar al cliente el progreso y resolución de sus solicitudes de manera clara, exacta y oportuna.
Gestionar reclamos y observaciones,



manteniendo trazabilidad y derivando oportunamente a las jefaturas o áreas pertinentes.
Registrar y actualizar información en los sistemas definidos para garantizar la continuidad y calidad del servicio.
Apoyar tareas administrativas complementarias asociadas a la operación del área.

Jornada: Lunes a viernes con jornada administrativa rotativa.
Lugar de trabajo: Hospital del Trabajador, Providencia.
Requisitos:
Titulado en administración de empresas, logística o carreras afines.
Conocimiento de Excel y herramientas de Office 365.

Aspiramos a ser los mejores entregando soluciones en salud y logística para el cuidado de los trabajadores y sus familias, Anímate Y postula con nosotros

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📌 Ejecutivo Atención Paciente En Providencia Santiago (Chile)
🏢 Achs Servicios
📍 Chile