Nos encontramos en busca de un Encargado de Soporte, para relevante empresa de Retail. Que sea capaz de gestionar la implementación, despliegue y mantenimiento de los sistemas de información, herramientas tecnológicas y de comunicación.

Requisitos:
Facilidad para comunicarse asertivamente, capacidad de trabajo en equipo, proactivo y organizado.
Formación Académica como Ingeniero Informático o carreras afín.
Experiencia de al menos 1 años en el sector de Retail.
Disponibilidad para trabajar fines de semana en horario mall.
Experiencia en soporte técnico, administración de aplicaciones: ERP, POS, ofimática.

Funciones:
Gestionar la implementación, despliegue y mantenimiento de los sistemas de información, herramientas tecnológicas y de comunicación




Ejecutar y dar seguimiento a las actualizaciones de seguridad y sistemas operativos de los equipos de los usuarios y servidores.
Brindar soporte técnico en nivel 2.
Ejecutar montaje y recolección de puntos de ventas.
Proporcionar soporte de nivel 1 en atención de software POS.
Registrar los soportes documentales en el módulo GDC del ERP.
Realizar inventario y mantenimiento de equipos.
Enviar reporte trimestral de propuestas de mejora de la infraestructura.
Proponer mantenimiento y brindar soporte de sistemas internos.
Brindar soporte en la infraestructura de T.I. correspondiente a las compañías del grupo empresarial o los que asigne el jefe inmediato.

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