Actualmente somos más de 10 negocios que conforman Falabella y como grupo estamos presentes en varios países del mundo con más de 95.800 colaboradores en la región, donde nos esforzamos día a día para entregar una propuesta comercial innovadora a nuestros clientes a través de nuestro ecosistema físico y digital.

Misión del Cargo

Dar cumplimiento a las metas y objetivos de su área, garantizando los estándares de operación de Shopper App en la atención a los clientes.

Funciones del Cargo

- Responsable del cumplimiento de procedimientos, resguardando el equipamiento e infraestructura de su sección respectiva y de liderar a sus colaboradores.
- Gestionar el potencial de los equipos de trabajo, impulsando la autogestión, aprendizaje continuo, empoderándolos, reconociéndolos y otorgando Feedback periódico.




- Asegurar una correcta coordinación con el equipo de tienda para la asignación de los colaboradores al proceso de picking en base a la programación de pedidos.
- Dar cumplimiento a los procedimientos, indicadores y políticas establecidos en la compañía en su sección/secciones/áreas a cargo.
- Garantizar el cumplimiento del proceso end to end de recolección de las órdenes (Picking).
- Realizar las capacitaciones en terreno de nuevos ingresos y verificar el cumplimiento de avance del plan de formación y competencias e-learning.

Requisitos

- Experiencia en manejo de equipos de alta demanda.
- Proactividad y compromiso.

Beneficios

- Protegido complementario de salud.
- Día de cumpleaños libre.
- Estimulo estudiantil.
- Licencia parental adicional.
- Capacitaciones y cursos.
- Descuentos en Tottus, Ikea y Falabella.com.
- Préstamos financieros.

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📌 Supervisor/a Omnicanal Tottus APP, FT 42 Hrs, Tottus Padre Hurtado (Santiago)
🏢 Tottus
📍 Santiago