Descripción del puesto

Importante empresa de Transporte de Carga requiere JEFE DE OPERACIONES PARA MAIPÚ, deberá tener mínimo 5 años de experiencia en operaciones de transporte, logística o gestión de flotas, además haber tenido experiencia en supervisión de operaciones y personal a cargo en retail (supermercados) o productos de consumo masivo.

Funciones

- Supervisar la operación diaria de transporte mediante el control de flota, conductores y centros de distribución a través de su equipo de trabajo para asegurar la eficiencia, rentabilidad y continuidad operacional.
- Asegurar la correcta asignación de rutas y recursos operacionales en la planificación de la operación, para optimizar la eficiencia del servicio y el cumplimiento de los tiempos de entrega.
- Coordinar la planificación de la operación diaria de las unidades a cargo mediante la gestión de su equipo de trabajo para asegurar la disponibilidad de flota y recursos operacionales.
- Monitorear y controlar la operación en tiempo real mediante sistemas de seguimiento, para detectar desviaciones y coordinar su resolución oportuna.
- Gestionar incidentes operacionales, extra-costos, reclamos, mantenimientos, multas y siniestros en la operación de transporte mediante el análisis y control de la información para asegurar su resolución oportuna y la recuperación de gastos reembolsables.
- Activar y coordinar planes de contingencia en situaciones de emergencia operacional, para asegurar la continuidad del servicio y la seguridad de las personas.
- Supervisar el cumplimiento documental y normativo de transportistas y proveedores en los sistemas de gestión, para asegurar su habilitación operativa y cumplimiento de requisitos legales y contractuales.
- Supervisar el cumplimiento de protocolos operacionales, normativos y de seguridad en la operación, para asegurar la continuidad del servicio y cumplimiento de estándares.




- Participar en auditorías operacionales y documentales en coordinación con áreas internas y clientes, para asegurar el cumplimiento de estándares exigidos.
- Supervisar la validación de servicios prestados y órdenes de compra en la gestión administrativa para asegurar la correcta imputación y control de la operación.
- Controlar la consolidación y confiabilidad de la información de viajes, ventas, pagos y costos operacionales en los sistemas de gestión, para asegurar la calidad de los datos.
- Supervisar la gestión de viajes pendientes, servicios no facturados y operaciones especiales en la operación, para asegurar su regularización oportuna.
- Revisar y validar la facturación de transportistas en el proceso administrativo, para asegurar la consistencia de tarifas, control de costos y continuidad de pagos.
- Supervisar el envío de documentación administrativa a clientes en el proceso de facturación, para asegurar la continuidad del flujo de ingresos.
- Analizar, controlar indicadores de gestión operacional, de seguridad y de administración del área, para identificar desviaciones y asegurar el cumplimiento de los objetivos del negocio.
- Proponer mejoras en procesos operacionales, sistemas de control y gestión documental en la operación, para optimizar la eficiencia y calidad del servicio.
- Liderar el proceso de elaboración de Estados de Pago (EDP)



en el área de operaciones mediante la validación de la producción diaria del negocio y coordinación con las áreas involucradas para asegurar la correcta facturación y cumplimiento de los contratos con clientes.
- Gestionar la comunicación operativa con clientes en la coordinación del servicio para asegurar el cumplimiento de niveles de servicio y la satisfacción del cliente.
- Coordinar con áreas internas la gestión de información requerida en auditorías, homologaciones y evaluaciones, para asegurar el cumplimiento de requerimientos.
- Liderar al equipo del área de operaciones mediante la planificación, supervisión y control de sus actividades para asegurar el cumplimiento de objetivos operacionales y estándares definidos.
- Evaluar el desempeño del equipo mediante indicadores de gestión y entregar retroalimentación continua para mejorar la productividad y resultados operacionales.
- Coordinar la capacitación del equipo en materias operacionales, normativas y de seguridad, para asegurar el cumplimiento de estándares.
- Cumplir y contribuir al Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 en los procesos de la operación para asegurar la trazabilidad, control documental y mejora continua del servicio.

Requisitos

- Estudios: Técnico o Ingeniería Logística, Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.
- Conocimiento: Gestión de operaciones de transporte, control de gestión operacional, normativa de transporte y subcontratación, prevención de riesgos en operaciones logísticas.
- Licencia de conducir clase B vigente.
- Excel avanzado demostrable.
- Mínimo 5 años de experiencia en operaciones de transporte, logística o gestión de flotas y experiencia en supervisión de operaciones y personal a cargo en retail o productos de consumo masivo.
- Residencia deseable en Maipú, Cerrillos, San Bernardo o Pudahuel.

Compensación y Incentivos

- Sueldo líquido: de $1.700.000 a $2.000.000.
- Licencia de clase B.
- Se entrega camioneta.

#J-18808-Ljbffr

📌 Jefe de Operaciones (Maipú) experiencia empresa transporte (Santiago)
🏢 Transportes Moneda
📍 Santiago