En Gauss Control estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Torres de Control/CAR para integrarse a nuestro equipo de Customer Success. El objetivo del cargo será supervisar la operación diaria de las Torres de Control/CAR, asegurando el cumplimiento de procesos, estándares de calidad y continuidad operacional.

Principales funciones
Supervisar la operación en terreno y de forma remota.
Guiar y apoyar a coordinadores/as y operadores/as.
Gestionar contingencias y escalar oportunamente los incidentes.
Supervisar turnos y requerimientos operativos.
Ejecutar controles de calidad y verificar el cumplimiento de procedimientos.
Detectar posibilidades de mejora y levantar novedades.
Apoyar la gestión, evaluación y capacitación de los equipos.
Elaborar y mantener reportes y documentación operativa. ¿Qué buscamos? Una persona con capacidad de liderazgo, organización, comunicación efectiva y resolución de problemas, orientada al cumplimiento de procesos y estándares de calidad. Si tienes experiencia en supervisión operacional y gestión de equipos, te invitamos a postular y ser parte de Gauss Control.

📌 Supervisor/a De Torres De Control/car Antofagasta
🏢 Gauss Control
📍 Antofagasta