Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero Informático, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Desarrollador Backend Backoffice

Conocimientos técnicos Excluyentes:
• Habilidad para desarrollar y mantener código en Typescript.
• Matencion en gestión de incidentes y tickets

Conocimientos Técnicos:
•Resolución de tickets y soporte técnico Nivel 3, preferiblemente en entornos IoT o tecnológicos similares, que implica desarrollo, obtención de datos y configuraciones EDGE.
•Conocimiento en IoT.
•Competencia en el uso de herramientas como NodeRed para la configuración y automatización de flujos de datos.
•Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, gestionando tareas.
•Levantamiento de Riesgos oportunamente, esto requiere muy buena comunicación con el equipo de trabajo y stakeholders involucrados.
•Conocimientos o experiencia utilizando Clean Code y Clean Architecture y/o Arquitectura hexagonal
•Experiencia o Conocimiento en Testing Unitario y Pruebas funcionales

Deseable:




•Experiencia trabajando en plataformas productivas

Responsabilidades:
•Gestionar y resolver tickets y consultas relacionadas con la plataforma Elements (IoT).
•Proveer soporte técnico a tickets Nivel3, generados por la Mesa Entel, cumpliendo los SLA establecidos, entregando respuestas efectivas y soluciones rápidas.
•Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para identificar y solucionar problemas técnicos y funcionales.
•Mantener una comunicación evidente y proactiva con los stakeholders (operaciones, mesa, equipo desarrollo) para garantizar el cumplimiento de SLA’s en los tickets asignados.
•Realizar fixes, arreglos en configuraciones y ajustes en la plataforma, según los requerimientos.

Detalles:
•Tipo de Contrato: Indefinido
•Modalidad: Remota
•Horario: Lunes a Viernes 08:45 a 18:30 hrs.

Incentivos:
•Protegido de salud Complementario
•Convenio Oncológico (FALP)
•Presente para el día de su cumpleaños

📌 Desarrollador Typescript Con Experiencia En Soporte Santiago
🏢 Avos Tech
📍 Santiago