Para Importante Cliente del Area Educacional se requiere un Administrador o Ingeniero en Conectividad y Redes para administrar la red MAN y LAN de 90 establecimientos Educaciolanes bajo plataforma Unifi.

Objetivo Principal del Cargo

Monitorear y resolver incidentes y requerimientos de manera eficiente que lleguen de los establecimientos, utilizando herramientas especializadas y brindando soporte en áreas de redes, VoIP e internet, Garantizar la continuidad operativa de los servicios monitoreados.

Principales responsabilidades:

- Monitoreo de los servicios de redes y seguridad de la compañía (NOC)
- Gestión de Incidentes y Requerimientos:
Atender y resolver tickets recibidos a través de herramientas del área, teléfono u mensajeria.
Documentar, crear y dar seguimiento a tickets de incidentes y requerimientos.
- Soporte Técnico y Resolución de Problemas:
Ejecutar procedimientos o resolver fallas en áreas de Networking.
Gestionar caídas de enlaces mediante pruebas de diagnóstico,



escalación interna y seguimiento hasta su resolución.
Monitorear continuamente servicios como servidores, enlaces y otros provistos por la empresa.
- Escalamiento de Casos Complejos:
Derivar a Soporte Nivel 2 o a la jefatura directa aquellos casos que excedan el ámbito de competencia.

Requisitos Técnicos y Conocimientos

- Formación Académica:
Técnico en Redes, Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente).
- Conocimientos en Conectividad (LAN, WAN) y funcionamiento de Internet (excluyente).
- Sistemas operativos Windows y/o Linux (excluyente).
- Manejo de Winbox Mikrotik y Unifi (Bonificacio Extra si posee certificacion en estas marcas*)

Modalidad: Presencial. – Maipú

Sueldo Base Bruto 850.000 + Gratificacion + Colacion + Movilizacion

- Seguro Dental
- Seguro Complementario Salud
- Confiable de Vida

#J-18808-Ljbffr

📌 Administrador / Ingeniero en Redes (Santiago)
🏢 Inversiones Conex
📍 Santiago