Descripción Funciones del Cargo: Reconocida empresa del sector financiero se encuentra en búsqueda de un/a UX / Service Designer que contribuya al diseño de experiencias centradas en las necesidades de clientes y usuarios. Buscamos personas con enfoque analítico y centrado en el usuario, capaces de investigar, identificar oportunidades y diseñar soluciones que generen valor para clientes y negocio. Principales responsabilidades - Ejecutar investigaciones con clientes y usuarios para entender sus necesidades y comportamientos.
Diseñar experiencias y servicios centrados en el usuario.
Elaborar mapas de experiencia y Service Blueprints.
Diseñar y validar prototipos junto a usuarios.
Realizar pruebas de usabilidad e identificar oportunidades de mejora Deseables - Manejo de Figma, Miro o herramientas similares.
Conocimientos de accesibilidad digital.
Experiencia en servicios financieros.

Te invitamos a postular Nuestro Candidato Idóneo:

Ing. Comercial, Ing. Civil,



Marketing cualificado o carrera afín al cargo.

Experiencia en UX Design, Service Design, Diseño de Experiencias o disciplinas similares.

Experiencia realizando investigación con usuarios y entrevistas.

Experiencia diseñando y validando prototipos.
Conocimientos de usabilidad y diseño centrado en el usuario.

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad. El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Service Designer Ux Santiago
🏢 Servicios Financieros
📍 Santiago