Importante empresa se encuentra en búsqueda de un Analista de Plataformas Digitales para integrarse a su equipo en Estación Central, apoyando la operación y evolución de plataformas digitales, CRM, automatizaciones e integraciones orientadas a procesos comerciales y experiencia de clientes.

Funciones del cargo

- Apoyar la operación y continuidad de plataformas digitales.
- Configurar campañas, automatizaciones, audiencias, formularios y segmentaciones.
- Apoyar la gestión y utilización comercial del CRM.
- Participar en integraciones entre plataformas digitales, CRM, bots y herramientas externas.
- Monitorear interacciones y datos de clientes, asegurando su trazabilidad.
- Analizar resultados de campañas, leads, conversiones e interacciones digitales.
- Detectar y apoyar la resolución de problemas en plataformas, flujos y automatizaciones.
- Levantar requerimientos de áreas comerciales y de marketing, apoyando su implementación en soluciones digitales.

Condiciones del cargo

- Jornada laboral de:Lunes a jueves de 08:30 a 17:30 hrs.
- Viernes de 08:30 a 17:00 hrs.
- Colación: 30 minutos.
- Renta líquida: $900.000.
- Lugar de trabajo: Estación Central.
- Modalidad: Híbrida.
- Beneficio: Casino en la empresa.

Requisitos





- Formación universitaria o técnico-competente en Ingeniería Comercial, Civil, Informática, Marketing, -Analítica, Sistemas, Tecnología, Administración o carrera afín.
- Entre 1 y 3 años de experiencia en plataformas digitales, CRM, automatización, campañas digitales, analítica, gestión de datos o integración de herramientas.
- Manejo intermedio de plataformas digitales, marketing automation o herramientas de activación digital.
- Conocimientos de CRM y gestión de datos de clientes.
- Manejo de flujos automatizados, journeys, campañas, audiencias y reglas de negocio.
- Manejo de analítica digital, reportería, funnels, leads y conversiones.
- Deseable conocimiento de CDP/Bloomreach.
- Deseable conocimiento de APIs, webhooks, JSON o integraciones.
- Deseable experiencia con IA conversacional, bots de WhatsApp o bots de llamada.

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El contrato laboral será directamente con ATCOM, empresa de servicios transitorios y outsourcing, y no con la empresa cliente, desempeñando funciones para ésta última durante la vigencia del proyecto.

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista de Plataformas Digitales CRM y Automatización Híbrido (Santiago)
🏢 ATCOM
📍 Santiago