Buscamos un/a Coordinador(a) Académico(a) y de Experiencia Estudiantil para coordinar y ejecutar la gestión administrativa y académica de los programas de Educación Continua, asegurando la eficiencia operativa en procesos clave (programación, pagos docentes, registros académicos, egreso), a la vez que diseña e implementa una estrategia de experiencia estudiantil integral que fomente la fidelización, el acompañamiento y el éxito académico desde la matrícula hasta el egreso del estudiante. Funciones principales: Planificar y coordinar la implementación logística y administrativa de los programas (planificación, asignación o reserva de salas/links, inscripción de asignaturas, habilitación de cursos en las plataformas). Gestionar el ciclo de vida administrativo del docente: desde el apoyo en el uso de plataformas, control de asistencia, hasta la gestión de sus pagos y honorarios. Diseñar e implementar un modelo de acompañamiento y experiencia estudiantil (onboarding, seguimiento activo y fidelización). Canalizar, gestionar y resolver consultas y solicitudes académicas/administrativas de estudiantes y docentes (certificados, accesos, reclamos). Gestionar los procesos de registro curricular y cierre académico (ingreso de notas, actas,



procesos de egreso y titulación) junto a la Dirección de Procesos Académicos y Titulación. Elaborar reportes periódicos de gestión (indicadores de deserción, satisfacción, cumplimiento presupuestario de docencia).

Requisitos

Título cualificado o técnico en Educación, Ciencias Sociales, Administración o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en roles similares, idealmente en el ámbito de Educación Superior en equipos de admisión, rematrícula, experiencia o coordinación académica. Manejo de Microsoft Office Conocimiento en plataformas LMS (Moodle, Canvas, Blackboard) y sistemas de gestión académica (CRM y ERP).

Beneficios

Seguro Complementario de Salud, sujeto a contrato fijo Seguro de Vida, sujeto a contrato fijo Día libre por cumpleaños Convenio Caja Los Andes – Apoyo y beneficios exclusivos para ti y tu familia Convenio con Isapres - Mejores condiciones en cobertura de salud. Convenio Odontológico - Atención dental a precios preferenciales. Convenio Oftalmológico – Cuida tu salud visual con tarifas especiales. Convenio Gimnasio Smartfit

📌 Coordinador A Académico A Y De Experiencia Estudiantil (Providencia)
🏢 Sin nombre
📍 Providencia