Encargado(a) de Soporte y Postventa (Temuco)

Encargado(a) de Soporte y Postventa (Temuco)

02 ago
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Cdtec
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Temuco

02 ago

Cdtec

Temuco

Objetivo del cargo

Buscamos incorporar una persona para apoyar el área de soporte y postventa, responsable de asegurar el correcto funcionamiento de las tecnologías de monitoreo agrícola instaladas en terreno, entregando soporte técnico a clientes, instaladores, realizando diagnósticos, y de forma secundaria apoyo en instalaciones y mantenciones de equipos.

El cargo combina trabajo técnico en terreno y principalmente apoyo remoto a clientes, contribuyendo a la continuidad operativa de los sistemas de monitoreo y a la satisfacción de nuestros clientes. Se requiere residencia idealmente Temuco u alrededores .

Formación requerida

Técnico o Ingeniero en Electricidad, Electrónica o carrera afín.

Deseable experiencia en telemetría, sistemas de monitoreo remoto o riego tecnificado (no excluyente) .

Principales funciones

- Monitoreo y revisión del funcionamiento de equipos instalados en terreno (sensores de humedad de suelo, clima, planta, caudalímetros, estaciones meteorológicas, controladores, entre otros).
- Revisión de transmisión y calidad de datos de los sistemas.
- Diagnóstico y solución de fallas en sensores, equipos de comunicación y sistemas asociados.
- Instalación, configuración y mantención de equipos en terreno.
- Atención de requerimientos técnicos y soporte postventa a clientes.




- Elaboración de informes técnicos y seguimiento de incidencias.
- Apoyo en la implementación y puesta en marcha de nuevos proyectos.

Requisitos

- Conocimientos en electricidad y electrónica básica.
- Capacidad para interpretar planos eléctricos y conexiones.
- Manejo de herramientas computacionales y plataformas de monitoreo.
- Licencia de conducir clase B vigente.
- Disponibilidad para realizar trabajos en terreno.
- Residencia en Temuco o alrededores.

Competencias

- Proactividad y autonomía.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Organización y planificación.
- Orientación al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Modalidad de trabajo

Trabajo mixto entre oficina, teletrabajo y terreno.

La persona deberá realizar visitas técnicas a puntos de monitoreo ubicados principalmente entre las regiones del Biobío y Los Lagos.

Jornada laboral

- Lunes a jueves: 08:30 a 18:00 hrs.
- Viernes: 08:30 a 14:30 hrs.

Deseable experiencia en

- Sensores agrícolas y sistemas de monitoreo.
- Estaciones meteorológicas.
- Telemetría y transmisión de datos.
- Sistemas de alimentación energética autónoma.
- Tecnologías aplicadas al riego tecnificado.

#J-18808-Ljbffr

📌 Encargado(a) de Soporte y Postventa (Temuco)
🏢 Cdtec
📍 Temuco

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