Asistente de Atención al Cliente - Región Metropolitana

Trabajadores (as)/ Agentes area Finanzas / Banca e inversiones

En Adecco nos encontramos en búsqueda de Asistentes de Atención al Cliente para prestar servicios en sucursales de BancoEstado. Buscamos personas con orientación al cliente, compromiso y experiencia en el rubro financiero, que deseen integrarse a un significativo proyecto brindando apoyo operativo y atención de excelencia a los clientes de BancoEstado.

Responsabilidades

- Atender y orientar a clientes respecto de productos y servicios financieros.
- Gestionar aperturas, mantenciones y cierres de cuentas, emisión de tarjetas y otros productos bancarios.
- Ejecutar transacciones en plataformas y sistemas bancarios velando por la correcta gestión de la información.
- Resolver consultas, solicitudes y reclamos de clientes, entregando una atención eficiente y de calidad.
- Aplicar protocolos de identificación de clientes y normativas de prevención de lavado de activos.




- Apoyar los procesos operativos del área de atención y colaborar con los equipos de sucursal.
- Informar y reportar incidencias, diferencias o anomalías detectadas durante la operación.

Requisitos

- Título Técnico de Nivel Superior en Administración, Finanzas, Contabilidad o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año en funciones de atención al cliente en instituciones bancarias o financieras.
- Manejo de sistemas computacionales y herramientas tecnológicas.
- Conocimientos en Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques.
- Atención de clientes y gestión de requerimientos.

Horario

- Lunes a jueves: 08:30 a 17:00 horas.
- Viernes: 08:30 a 16:30 horas.

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Metropolitana, Santiago

Oferta para prácticas: NO

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📌 Trabajadores (as)/ Agentes area Finanzas / Banca e inversiones (Santiago)
🏢 Adecco Recursos Humanos
📍 Santiago