Propósito del cargo: Vender soluciones integrales de productos y servicios de telecomunicaciones fija y móvil, identificando necesidades del cliente, entregando asesoría personalizada y concretando ventas que permitan el cumplimiento de metas comerciales, asegurando una experiencia de atención de alto estándar y fidelización.
Funciones:
- Optimizar cada interacción con el cliente para ofrecer productos, servicios y beneficios de la compañía, gestionando contención, retención o argumentación según cada situación.
- Cumplir con las metas comerciales asignadas por el negocio.
- Dominar los productos y servicios vigentes, manteniéndose actualizado/a respecto a novedades y procedimientos internos.
- Impulsar la búsqueda y cierre de ventas a través de distintos canales como atención presencial, WhatsApp, redes sociales, referidos y base de datos.
- Resolver los requerimientos de los clientes manteniendo una actitud de servicio durante toda la atención.
Requisitos Excluyentes:
- Título Técnico de Nivel Superior o Técnico Competente.
- Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención de clientes.
- Manejo de herramientas Microsoft Office (nivel intermedio).
Requisitos Deseables:
- Manejo de herramientas digitales.
- Conocimientos en tecnologías básicas de conectividad (5G, Fibra Óptica, WiFi).
Condiciones del cargo:
- Renta líquida aproximada: $1.000.000 (considerando sueldo base y comisiones).
- Jornada: Turnos rotativos 5x2 o 6x1.
- Colación: 60 minutos.
- Modalidad: Presencial (Sucursal o Isla Comercial).