En Falabella Retail nos encontramos en búsqueda de un/a Practicante Desarrollador - Área Soporte Técnico.

Funciones

- Apoyar las tareas del equipo de Ingeniería de Soporte en la gestión y resolución de requerimientos e incidencias
- Atender y responder solicitudes de usuarios de las aplicaciones y sistemas corporativos
- Participar en el análisis, desarrollo e implementación de mejoras funcionales y evolutivas de los sistemas
- Desarrollar componentes y funcionalidades tanto en Front-end como en Back-end
- Realizar desarrollos de menor complejidad, tales como módulos para carga masiva y eliminación masiva de atributos u otras mejoras operativas.
- Colaborar en la construcción y evolución de nuevos módulos del sistema.
- Interactuar de manera constante con el equipo de QA, Líder de Soporte y Product Owner para asegurar la calidad y correcto funcionamiento de las soluciones desarrolladas.
- Generar documentación técnica, manuales de usuario y material de apoyo relacionado con las funcionalidades implementadas
- Apoyar en la carga y gestión de ofertas laborales de las distintas verticales de Falabella (Sodimac, Tottus, IKEA, entre otras), así como de clientes internos y externos.




- Participar en pruebas funcionales y validaciones previas a la liberación de nuevas funcionalidades.
- Estudiante o egresado/a de Ingeniería Informática, Ingeniería Civil Informática, Analista Programador o carrera afín.
- Conocimientos básicos de programación en Java y Node.js.
- Conocimientos básicos de desarrollo web Front-end y Back-end
- Manejo de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a la codificación y desarrollo de software (GitHub Copilot, ChatGPT, Microsoft Copilot u otras similares)
- Deseable conocimiento de bases de datos y control de versiones (Git)
- Capacidad de aprendizaje, trabajo en equipo y orientación al cliente
- Contar con seguro escolar otorgado por la casa de estudios
- Contar con disponibilidad de 3 - 4 meses para realizar la práctica

Ventajas

- Acompañamiento cercano y aprendizaje continuo durante toda la práctica
- Exposición a proyectos reales de desarrollo, soporte y mejora continua, trabajando con equipos de QA, Producto y Tecnología
- Ambiente laboral colaborativo y con muy buen clima de equipo
- Oportunidad de desarrollar experiencia en una empresa líder en Latinoamérica.

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📌 Práctica Desarrollador Área Soporte Técnico (Santiago)
🏢 Falabella
📍 Santiago