Job Description

En DXC, aprovechamos el poder de la tecnología para ofrecer servicios de TI críticos para la operación de nuestros clientes, ayudándolos a modernizar sus procesos e impulsar la innovación en todo su entorno tecnológico. Brindamos servicios a través de nuestro Enterprise Technology Stack, que incluye externalización de procesos de negocio (BPO), analítica e ingeniería, aplicaciones, ciberseguridad, servicios en la nube, externalización de TI (IT Outsourcing) y Modern Workplace.

Objetivo del puesto

Actuar en la administración, operación y soporte de la infraestructura de seguridad de redes, garantizando la disponibilidad, el desempeño y el cumplimiento de los firewalls corporativos, además de brindar soporte a las demandas de conectividad y seguridad de la información.

Principales responsabilidades

- Administrar y operar ambientes de firewall / UTM corporativos (Next-Generation Firewalls).
- Crear, modificar y eliminar reglas de firewall conforme a los procesos de cambio establecidos.
- Realizar análisis y troubleshooting de problemas de conectividad entre redes, aplicaciones y servicios.
- Monitorear logs y eventos de seguridad, identificando y analizando bloqueos, anomalías y posibles incidentes.
- Ejecutar revisiones periódicas de las políticas de seguridad y proponer mejoras.
- Validar reglas de NAT, políticas de acceso, VPNs Site-to-Site y Remote Access.
- Apoyar a los equipos de infraestructura, servidores, cloud y aplicaciones en la liberación de accesos necesarios.
- Realizar análisis de tráfico utilizando herramientas de captura y diagnóstico.
- Elaborar documentación técnica, diagramas y procedimientos operativos.
- Participar en actividades de respuesta a incidentes y análisis de causa raíz.
- Garantizar que los cambios se implementen siguiendo las buenas prácticas de seguridad y cumplimiento.

Requisitos técnicos Obligatorios

- Experiencia comprobada en la administración y operación de firewalls corporativos / UTM (Next-Generation Firewalls).
- Conocimiento sólido en TCP/IP, VLANs,



Enrutamiento estático y dinámico, NAT (Source y Destination NAT), VPN IPsec y SSL VPN, DNS, HTTP/HTTPS, Servicios de red.
- Experiencia en troubleshooting de conectividad utilizando logs y herramientas de diagnóstico.
- Conocimiento en políticas de seguridad de red y segmentación.
- Conocimiento en microsegmentación.
- Conocimiento en control de tráfico este-oeste (tráfico lateral) dentro del data center.
- Familiaridad con ambientes Windows y Linux.
- Conocimiento en ITIL y gestión de cambios.

Importantes

- Experiencia con firewalls Fortinet (FortiGate).
- Experiencia con firewalls Palo Alto Networks.
- Experiencia con Panorama.
- Experiencia con FortiManager y FortiAnalyzer.
- Experiencia con la herramienta de microsegmentación Guardicore (Akamai Guardicore Segmentation).
- Conocimiento en Azure Firewall u otros firewalls en la nube.
- Conocimiento en Zscaler, Proxy o Secure Web Gateway.
- Experiencia con automatización utilizando PowerShell, Python o APIs REST.
- Certificaciones Fortinet (FCP, FCSS o equivalente).
- Certificaciones Palo Alto (PCNSA o PCNSE).

Idiomas

Portugués, ingles deseable

Al unirte a DXC, te conectarás con personas talentosas que adoptan el cambio y aprovechan las oportunidades para impulsar su desarrollo profesional y contribuir al éxito de nuestros clientes.

En DXC, nos apoyamos mutuamente y trabajamos como un solo equipo, tanto a nivel general como local. Nuestros logros reflejan nuestro compromiso con la excelencia en el servicio que brindamos a clientes y colaboradores.

Formarás parte de un equipo comprometido con fomentar una cultura de aprendizaje continuo, diversidad e inclusión, guiada por sólidos principios éticos y una fuerte responsabilidad corporativa.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

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📌 Operador de Firewall / UTM (Santiago)
🏢 DXC Technology
📍 Santiago