02 ago
|
Stryker
|
Providencia
02 ago
Stryker
Providencia
Work Flexibility: Field-based Field Service Engineer (Santiago, Chile) Únete a Stryker y forma parte de un equipo enfocado en brindar soporte técnico de excelencia a nuestros clientes. En esta posición, tendrás la ocasión de realizar instalaciones, diagnósticos y mantenimiento de equipos médicos, combinando conocimientos técnicos, orientación al cliente y compromiso con la calidad. Buscamos profesionales de Ingeniería Mecánica, Electrónica o Biomédica que quieran desarrollarse en un entorno dinámico y de alto impacto.
Qué harás
- Proporcionar servicios eficientes, competentes y oportunos a los clientes para garantizar una óptima satisfacción del cliente.
- Realizar instalaciones, diagnósticos, mantenimiento preventivo y correctivo en el sitio del cliente o en el taller.
- Registrar en los sistemas ERP y/o CRM todos los servicios realizados para mantener el control del producto entrante/saliente en el taller, así como el historial del dispositivo tanto para servicios en campo como en taller.
- Rastrear y cumplir con cualquier KPI bajo su alcance técnico.
- Responsable de brindar soporte a todas las solicitudes de servicio al cliente a través de cualquier medio de manera oportuna.
- Debe llevar a cabo todos los negocios y asuntos en cumplimiento con todas las leyes y regulaciones, incluyendo la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA), el Código de Conducta de Stryker y de acuerdo con los más altos estándares éticos.
Qué necesitas
- Requisitos Obligatorios: Licenciatura concluída en las áreas de Mecánica, Electrónica o Biomédica.
- 2 años de experiencia en el área.
- Inglés a nivel intermedio.
- Conocimientos intermedios en el paquete Office.
- Requisitos Deseables: Conocimientos sobre interacción entre software, maquinaria y robótica.
Travel Percentage: 40%
Stryker is one of the world’s leading medical technology companies and, together with its customers, is driven to make healthcare better. We offer innovative products and services in Orthopaedics, Medical and Surgical, and Neurotechnology and Spine that help improve patient and hospital outcomes. We are proud to be named one of the World’s Best Workplaces! For more information, visit:
Work Flexibility
- Remote – Role allows you to work the majority to 100% of time from an alternate workplace. These roles could have travel expectations, and you must work within the country of the job requisition location.
- Field-based – You can expect to regularly work a majority to 100% of time at customer facilities and has a set territory or expectation to travel within a set boundary. Almost all sales roles would likely be qualified as field-based.
- Onsite – Role is 100% located at a Stryker facility. Some ad hoc flexibility may be available depending on role, level, and job requirements. Manufacturing roles and any role that requires physical presence at the office would qualify under this category.
- Hybrid – You can expect to regularly work in both an alternate workplace and a Stryker facility. Roles that are partially remote or co-located would qualify as hybrid, and the expectation to be onsite would be defined and agreed upon by your manager/supervisor.
#J-18808-Ljbffr
📌 Field Service Engineer (Santiago, Chile) (Providencia)
🏢 Stryker
📍 Providencia