El CRM Growth Consultant se integrará al equipo de CRM Wholesale. Buscamos un perfil de negocio integral: una persona fuertemente orientada a resultados, curiosa, con la habilidad de entender el contexto de negocio y traducirlo en necesidades concretas. Deberá contar con una sólida capacidad analítica para identificar en los datos oportunidades que posean el potencial de resolver dichas necesidades y, al mismo tiempo, ser capaz de persuadir e influir mediante un discurso basado en datos, logrando movilizar a las distintas áreas involucradas en cada iniciativa CRM. Además, el candidato adecuado debe destacar por su capacidad para aislar variables, modelar y cuantificar de forma precisa el impacto incremental de las campañas que despliega, junto con comunicar de forma asertiva los resultados y conclusiones que deriven de ellas.
Análisis avanzado de datos
Hacer análisis de datos que permitan identificar los drivers de comportamiento de los clientes mayoristas, identificar oportunidades ocultas,



cuantificar potenciales impactos y predecir respuestas a distintas acciones comerciales.
Coordinación y diseño de iniciativas
Proponer, diseñar y coordinar nuevas iniciativas con los actores clave del segmento Wholesale, definiendo objetivos claros, hipótesis a testear, kpis de medición y las reglas de negocios/datos asociadas.
Implementación de viajes contextuales
Configurar viajes contextuales que agreguen valor a nuestros clientes utilizando Salesforce.
Liderar la medición de impacto y experimentación
Diseñar, ejecutar y analizar experimentos complejos (A/B testing, test multivariados, grupos de control sintéticos) para aislar y cuantificar de manera rigurosa el valor incremental de las campañas CRM en el segmento Wholesale.
Alineación estratégica y seguimiento
Participar activamente en las iniciativas foco del negocio Wholesale, descubriendo las preguntas clave asociadas al funnel integral de venta. Proponer KPIs, realizar seguimien

📌 CRM Growth Consultant - Wholesale (Chile)
🏢 Banco Bci
📍 Chile