Clínica Culmen – Talca | Cargo Presencial En Clínica Culmen buscamos incorporar a un(a) Ejecutivo(a) Comercial de Call Center con experiencia comprobable en venta telefónica de servicios de salud.

Buscamos una persona orientada a resultados, con habilidades comerciales, capaz de contactar pacientes, recuperar oportunidades de tratamiento, manejar objeciones y convertir consultas en tratamientos iniciados.

Este cargo es 100% presencial en Talca.

Importante: Si tu experiencia principal ha sido como recepcionista, secretaria o asistente dental, este cargo probablemente no se ajusta a tu perfil. Buscamos personas con experiencia trabajando bajo metas comerciales y alto volumen de llamados.

Objetivo del cargo

Transformar consultas e interesados en pacientes que inicien su tratamiento, mediante un proceso profesional de contacto telefónico, seguimiento comercial y recuperación de pacientes.

Requisitos excluyentes

- Mínimo 2 años de experiencia comprobable como Ejecutivo(a) Comercial, Ejecutivo(a) de Call Center o Contact Center en instituciones de salud.
- Experiencia en megaprestadores o instituciones similares (RedSalud, IntegraMédica, Bupa, Uno Salud Dental, VidaIntegra, Clínica Alemana, UC Christus, ACHS, Mutual u otras equivalentes).
- Experiencia comprobable en:
- Venta telefónica.
- Manejo de objeciones.
- Recuperación de pacientes y presupuestos.
- Confirmación de agendas.
- Cumplimiento de metas comerciales.




- Conocimiento del rubro odontológico y de tratamientos para orientar correctamente a los pacientes.
- Residencia en Talca o disponibilidad para trabajar presencialmente en la ciudad.

Principales funciones
- Contactar pacientes interesados en tratamientos.
- Recuperar presupuestos pendientes.
- Reactivar pacientes inactivos.
- Confirmar y optimizar agendas clínicas.
- Recuperar pacientes inasistentes.
- Gestionar bases de datos y campañas comerciales.
- Registrar todas las gestiones en CRM.
- Coordinar acciones con recepción y el equipo clínico.
- Realizar seguimiento comercial hasta el inicio del tratamiento.
- Cumplir indicadores y metas comerciales.

Competencias técnicas
- Venta consultiva.
- Técnicas de negociación.
- Manejo de objeciones.
- CRM.
- Excel básico.
- Software de gestión clínica.
- WhatsApp Business.
- Digitación rápida.
- Sobresaliente redacción y ortografía.
- Manejo de indicadores (KPIs).

Competencias personales
- Alta orientación comercial.
- Persuasión e influencia.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Organización y planificación.
- Responsabilidad.
- Proactividad.
- Orientación al paciente.
- Trabajo bajo presión y cumplimiento de metas.
- Aprendizaje rápido.
- Actitud positiva.

Lo que ofrecemos
- Contrato de trabajo.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación inicial.
- Protocolos de trabajo claros.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento.

Sueldo: A partir de $530.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 EJECUTIVO(A) COMERCIAL DE CALL CENTER EN SALUD (ODONTOLOGÍA)
🏢 Culmen Odontología
📍 Talca