Atender a pacientes otorgando información presencial referente a distintas prestaciones médicas y servicios entregados por la clínica. Optimizando tiempos de espera en atención con cada paciente, asegurando un trato cercano, ágil y efectivo.

- Realizar emisión de pagos de diferentes prestaciones médicas, diferenciando a pacientes con diferentes convenios de mutualidades y ejecutar transacción de venta efectiva.
- Realizar recepción de bonos externos y venta de bonos electrónicos con cada paciente, asegurando el ingreso correcto de los datos a los sistemas definidos para cada prestación.
- Contactar a pacientes por sistema de requerimientos CRM, para el ingreso oportuno de la información sobre prestaciones médicas.
- Manejar información sobre dependencias y especialidades de la clínica para entregar indicaciones a los pacientes sobre los procesos relacionados con su atención médica.
- Realizar ventas a pacientes en pagos particulares y realizar recepción de comprobantes de ingresos, procurando emisión de boletas de acuerdo con el cargo del servicio y recepcionando comprobantes de ingresos emitidos por admisión.
- Elaborar diariamente arqueo de cajas por venta de bonos electrónicos,



boletas emitidas por comprobantes de ingresos y comprobantes de gastos menores. Cuadrando arqueo parcial para ser entregado a líder de recaudación, para realizar arqueo general.
- Realizar fichas de pacientes generales y pacientes en convenios con mutualidades, generando ficha de atención del paciente mediante sus datos personales y sintomatología por la cual consulta. Así como también realizar correcto ingreso de los pacientes de las mutualidades según el convenio con estas instituciones.
- Realizar ingreso de pacientes hospitalizados y ambulatorios, solicitando documentación de resguardo de acuerdo con las políticas de la clínica, manteniendo registros de los convenios vigentes y velar por el cumplimiento de éstos.
- Realizar nuevos agendamientos de atención en consultas médicas, toma de exámenes y procedimientos, asegurando continuidad de atención médica.
- Realizar gestión diaria de lista de tareas, para optimizar continuidad de atención clínica con cada paciente. Requirements

Experiencia atención a pacientes deseable, empatía, habilidades blandas desarrolladas, Deseable SAP e IMED. No es excluyente. Benefits

Otros

📌 EJECUTIVA EXPERIENCIA PACIENTES-Osorno-Región de los Lagos9 (Región Metropolitana)
🏢 Manpowergroup
📍 Región Metropolitana