Estamos en búsqueda de un/a Cloud Support Engineer para integrarse a un equipo orientado a operaciones cloud, soporte crítico y atención de clientes enterprise.

Buscamos profesionales con experiencia técnica sólida, capacidad de liderazgo y destacado comunicación para trabajar en ambientes de alta disponibilidad y resolución de incidentes críticos.

Requisitos técnicos:

- Experiencia en soporte cloud y operaciones TI
- Conocimientos en:
- Linux / Windows Server
- Networking (TCP/IP, DNS, VPN, VLAN, Load Balancers)
- Amazon Web Services / Microsoft Azure / Google Cloud
- Terraform o Infrastructure as Code
- Monitoreo y observabilidad (CloudWatch, Grafana, ELK, Prometheus)
- Troubleshooting avanzado




- Experiencia administrando ambientes productivos y alta disponibilidad

Skills clave:

- Liderazgo técnico
- Manejo de clientes importantes / enterprise
- Comunicación efectiva con stakeholders
- Gestión de incidentes críticos
- Trabajo bajo presión
- Capacidad de coordinación entre áreas técnicas y negocio
- Ownership y orientación al cliente

Valoramos:

- Certificaciones cloud
- Experiencia en migraciones cloud
- Background en SysOps / CloudOps / Infraestructura
- Inglés técnico

Modalidad:

Chile Remoto / Híbrido / Presencial

📌 Cloud Support Engineer (Temuco)
🏢 Confindecial
📍 Temuco