En Salfa Rent, estamos en búsqueda de un/a Asistente de Clientes para nuestra sucursal de Ruta 68, quien será responsable de brindar una atención cercana, ágil y de excelencia a nuestros clientes durante todo el proceso de arriendo de vehículos.

Mission del Cargo

Proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad en el proceso de arriendo de vehículos, gestionando consultas, reservas y solicitudes, con el objetivo de asegurar una experiencia satisfactoria y fortalecer la fidelidad y confianza en la empresa.

Principales Funciones

- Asesorar a los clientes en la selección de vehículos, entregando información sobre opciones, tarifas y condiciones de arriendo.

- Entregar soporte administrativo al cliente, principalmente con estados de pago y procesos de facturación

- Gestionar y confirmar reservas, asegurando la disponibilidad y correcta coordinación de los vehículos.

- Atender consultas de clientes de manera presencial, telefónica o por correo,



entregando respuestas claras y oportunas.

- Coordinar el proceso de entrega y devolución de vehículos, asegurando cumplimiento de estándares y tiempos definidos.

- Verificar y gestionar la documentación necesaria para el arriendo, asegurando su correcta ejecución.

- Realizar seguimiento post arriendo, levantando feedback y promoviendo futuras oportunidades de servicio.

Requisitos

- Formación en Administración de Empresas y carreras afín.

- Residencia en Pudahuel o comunas aledañas.

- Manejo de Excel nivel intermedio y/o avanzado.

- Idóneo experiencia con SAP.

- Disponibilidad para el trabajo 100% presencial.

- Ideal experiencia previa en el rubro automotriz.

- Orientación al cliente y vocación de servicio.

- Proactividad, organización y habilidades de comun

📌 Asistente Cliente (Ruta 68-Pudahuel)
🏢 Salfa Rent
📍 Pudahuel