Para Relevante Cliente del Area Educacional se requiere un Administrador o Ingeniero en Conectividad y Redes para administrar la red MAN y LAN de 90 establecimientos Educaciolanes bajo plataforma Unifi.

Objetivo

Principal del Cargo Monitorear y resolver incidentes y requerimientos de manera eficiente que lleguen de los establecimientos, utilizando herramientas especializadas y brindando soporte en áreas de redes, VoIP e internet, Garantizar la continuidad operativa de los servicios monitoreados.

Principales responsabilidades: 1. Monitoreo de los servicios de redes y seguridad de la compañía (NOC) 2.

Gestión de Incidentes y Requerimientos: Atender y resolver tickets recibidos a través de herramientas del área, teléfono u mensajeria. Documentar, crear y dar seguimiento a tickets de incidentes y requerimientos. 3.

Soporte Técnico y Resolución de Problemas: Ejecutar procedimientos o resolver fallas en áreas de Networking. Gestionar caídas de enlaces mediante pruebas de diagnóstico,



escalación interna y seguimiento hasta su resolución. Monitorear continuamente servicios como servidores, enlaces y otros provistos por la empresa. 4.

Escalamiento de Casos Complejos: Derivar a Soporte Nivel 2 o a la jefatura directa aquellos casos que excedan el ámbito de competencia.

Requisitos Técnicos y Conocimientos 1.-Formación Académica: Técnico en Redes, Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente). Conocimientos en Conectividad (LAN, WAN) y funcionamiento de Internet (excluyente). Sistemas operativos Windows y/o Linux (excluyente).

Manejo de Winbox Mikrotik y Unifi (Bonificacio Extra si posee certificacion en estas marcas*) Modalidad: Presencial. – Maipú Sueldo Base Bruto 850.000 + Gratificacion + Colacion + Movilizacion Seguro Dental Seguro Complementario Salud Seguro de Vida

📌 Administrador / Ingeniero en Redes (Santiago)
🏢 Inversiones Conex
📍 Santiago