Relevante empresa del rubro Logística Internacional se encuentra en búsqueda de un/a Customer Service, quien será responsable de coordinar y gestionar integralmente los embarques internacionales, asegurando una atención oportuna a clientes y agentes, además de garantizar la correcta ejecución y trazabilidad de cada operación.

Principales funciones
Coordinar el proceso completo de embarques de importación y/o exportación.
Emitir Shipping Instructions a través de Netship y enviarlas a los agentes en origen.
Mantener actualizada la información y seguimiento diario de los embarques en el sistema.
Informar al cliente el inicio de la operación y entregar el número de seguimiento correspondiente.
Gestionar la comunicación permanente con clientes, agentes y áreas internas.
Verificar el cumplimiento de las fechas programadas de embarque y comunicar oportunamente cualquier desviación.
Solicitar Bill of Lading (BL), autorizaciones y documentación necesaria para la emisión documental en destino.

Formación y Experiencia




Título de Ingeniería en Comercio Internacional, Ingeniería en Logística o carrera afín.
Mínimo 2 años de experiencia en empresas de Freight Forwarding o Logística Internacional.
Conocimientos en comercio exterior y documentación de embarques FCL.
Manejo de Bill of Lading (BL) y coordinación con agentes internacionales.
Inglés nivel intermedio.
Excel nivel intermedio.
Manejo de Netship, CargoWise o plataformas logísticas similares.

A considerar
Horario: Lunes a Viernes 08:30am a 17:30pm.
Comuna: Las Condes.
Modalidad: Presencial.
Contrato: Remplazo.

En HR Burô estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales, sin distinción de género, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad, raza, religión o edad. Creemos en la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales para el éxito cualificado y personal.
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📌 Customer Service Remplazo Licencia Medica Santiago
🏢 Hr Búro
📍 Santiago