¿Te apasiona la atencion al cliente, la coordinacion de procesos comerciales y el uso de tecnologia para optimizar la gestion? Si disfrutas trabajar de forma organizada, generar una destacado experiencia para el cliente y apoyar al equipo comercial con herramientas digitales e inteligencia artificial, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cual sera tu principal desafio?

Seras responsable de coordinar y dar continuidad a la operacion comercial y de atencion al cliente, asegurando el seguimiento oportuno de cada ocasión de negocio, solicitud o requerimiento. Tendras un rol principal en la gestion del CRM y en el uso de VAMBE AI y otras herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos y fortalecer la comunicacion entre el equipo comercial y el servicio tecnico.

Principales responsabilidades




Gestionar y realizar seguimiento al pipeline comercial.
Mantener el CRM actualizado, asegurando la calidad y confiabilidad de la informacion.
Coordinar el seguimiento de oportunidades comerciales hasta su cierre.
Administrar tickets de servicio y requerimientos de clientes, garantizando una respuesta oportuna.
Coordinar la comunicacion y el flujo de trabajo entre el equipo comercial y el area de servicio tecnico.
Elaborar reportes de gestion, indicadores y propuestas de mejora continua.
Apoyar la implementacion y uso de herramientas de automatizacion e inteligencia artificial para optimizar procesos.

📌 Coordinador A Comercialb Las Condes
🏢 Grafton
📍 Las Condes