Ejecutivo/a Diseñador Productos y Servicios Operacionales
(Código s1843)

Fecha de publicación

Modalidad *

Flexible con 3 días remotos semanales
Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cuál está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.

Misión del Cargo

Evaluar, ejecutar y desarrollar iniciativas de mejora a los productos y servicios operacionales prestados a los clientes impulsando el cumplimiento de los indicadores de eficiencia, experiencia y riesgo.

En este rol tendrás la ocasión de:
Planificar y organizar las actividades a realizar en planes y/o proyectos relevantes para el negocio durante su ciclo de vida.
Evidenciar y ejecutar ajustes a los modelos operativos y atencionales, evidenciando ventajas e impactos (eficiencias, ingreso y disminución de riesgo).
Calcular, estudiar e interpretar el desempeño (Costo, Performance, ocurrencia etc) de la operación de productos y servicios, evaluando impactos en nuestro modelo operacional y atencional.
Mantener y mejorar continuamente indicadores, modelos y herramientas de visualización relevantes para los procesos y servicios operacionales prioritarios.




Profesional universitario del área de Ingeniería Civil Industrial, Comercial o afín.
Experiencia en diseño y mejora continua de procesos y servicios.
Experiencia comprobable en gestión de proyectos tradicionales y/o ágiles.
Manejo nivel medio en herramientas de ETL y modelamiento de datos.
Manejo nivel medio en herramientas de visualización de datos.

Condiciones:

¡Prepárate para un gran inicio! En caso de ser seleccionado e ingresar con contrato fijo, tendrás una inducción presencial de 2 semanas para sumergirte en nuestra cultura.

¡Prepárate para un gran inicio! En caso de ser seleccionado e ingresar con un contrato fijo, tendrás una inducción presencial de 2 semanas para sumergirte en nuestra cultura.

¡Súmate y sé protagonista! #LoMejorDeTrabajarenBci

Para que puedas disfrutar lo bueno de la vida con lo mejor del trabajo cuentas con permisos, días flexibles, jornada reducida, posibilidad de ajustar tu horario de entrada y salida, días adicionales de vacaciones por temporada baja, hay cargos con posibilidad de trabajar en el extranjero o desde cualquier parte de Chile, entre otros.
J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo/a Diseñador Productos Y Servicios Operacionales Santiago
🏢 Bci Banco
📍 Santiago