02 ago
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Sercomed
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Santiago
Objetivo del cargo
Brindar atención a personas mayores, orientándolas en materias relacionadas con ventajas de salud, coberturas, licencias médicas y procesos administrativos, asegurando una experiencia de atención cálida, clara y oportuna.
Principales funciones
Gestionar y comunicar oportunamente la activación de bonos y procesos de reembolso a los usuarios.
Administrar la notificación, seguimiento y validación de licencias médicas según normativa vigente.
Revisar y analizar coberturas de planes de salud, considerando exámenes y requerimientos específicos de cada paciente.
Identificar el tipo de plan de salud y orientar a los usuarios respecto a su funcionamiento.
Informar sobre beneficios asociados a Ley GES, CAEC y otras normativas de salud.
Ejecutar tareas administrativas y de apoyo relacionadas con la gestión de beneficios de salud.
Requisitos
Requisito excluyente: Tener 60 años de edad o más.
Experiencia en contact center.
Manejo de herramientas computacionales.
Jornada y modalidad
Jornada completa de 42 horas semanales.
Horario de lunes a viernes, con turnos rotativos entre las 07:00 y las 22:00 horas.
Modalidad mixta desde el primer mes de trabajo.
Capacitación previa al ingreso
Capacitación presencial, de 09:00 a 17:00 horas.
Pago de $10.000 por cada día completo de asistencia.
Compensación
Sueldo líquido mensual: $ .
Beneficios
Grato ambiente laboral.
Ocasión de adquirir experiencia en una empresa líder en servicios de salud.
Estabilidad laboral.
Beneficios corporativos y programas de bienestar.
Actividades wellness.
Capacitaciones y cursos.
Coaching.
EEO Statement
Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.
J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivos Call Center Atención A Asegurados Mayores 42 Hrs Santiago
🏢 Sercomed
📍 Santiago