Objetivo del cargo:

Apoyar la gestión comercial mediante la prospección, calificación y seguimiento de clientes potenciales, asegurando la conversión de leads en oportunidades concretas y contribuyendo al desarrollo de la cartera de clientes estratégicos.

Funciones principales:
Prospección y contacto inicial:
Contactar prospectos desde diversas fuentes (bases de datos, referidos, ferias, formularios web, redes sociales, WhatsApp, llamadas entrantes).
Calificar si el prospecto cumple con el perfil de cliente potencial para FNL.
Gestión comercial:
Levantar necesidades del cliente (productos, modalidad de compra, volumen, área).
Derivar prospectos a jefaturas o gestionar cierres de ventas simples/telefónicas.
Nutrir el pipeline comercial con nuevos prospectos interesados.
Administrar y desarrollar cartera de clientes claves asignados.
Identificar y calificar leads, transformándolos en ocasiones comerciales.
Creación y presentación de los informes claves para la creación de la estrategia comercial.
Seguimiento y fidelización:
Realizar seguimiento postventa para garantizar satisfacción, fidelidad y recompra.
Supervisar y dar seguimiento a leads y clientes potenciales generados, asegurando su conversión.




Gestión operativa:
Coordinar documentos vinculados a ventas y recursos necesarios para la operación comercial.
Atender y resolver solicitudes internas relacionadas con actividades comerciales.
Apoyo estratégico:
Participar en planificación, coordinación y ejecución de proyectos comerciales y eventos de marca.
Realizar estudios de mercado y evaluación de la competencia para respaldar decisiones estratégicas.

Competencias requeridas:
Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
Capacidad de negociación y cierre de ventas.
Organización y manejo de múltiples fuentes de prospectos.
Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Proactividad y autonomía en la gestión de clientes.
Manejo de herramientas digitales (CRM, redes sociales, plataformas de mensajería).

Formación y experiencia:
Estudios en Administración, Marketing, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Experiencia previa en ventas, atención de clientes o gestión comercial.
Deseable experiencia en prospección multicanal y manejo de CRM.
Excel Intermedio - avanzado.
J-18808-Ljbffr

📌 Asistente Comercial Santiago (Chile)
🏢 Empresa de Alimentos - Santiago
📍 Chile