¡En Banco BICE estamos buscando Practicante para nuestra División de Clientes y Marketing!

En nuestro equipo seguimos creciendo y queremos sumar a un/a practicante con ganas de aprender, aportar y desarrollarse en la Gerencia de Experiencia de Clientes.

¿Qué harás en esta práctica?
Análisis de insights y resultados de Experiencia Clientes (encuestas de satisfacción, NPS, interacciones en Contact Center, reclamos, canales digitales, redes sociales, CRM, etc).
Presentaciones de Experiencia Clientes
Benchmarking de la competencia en términos de Experiencia
Levantamiento de mejores prácticas
Elaboración de dashboard de principales indicadores de experiencia de clientes.
Estudiante de Ingeniería Civil Industrial / Ingeniería Comercial / Ingeniería Control de Gestión
Disponibilidad para realizar 6 meses de práctica
Contar con protegido universitario
Disponibilidad para realizar práctica presencial al menos 4 días a la semana en Las Condes
Ser parte activa de un ambiente laboral participativo, donde se vive la cultura organizacional día a día.
J-18808-Ljbffr

📌 Estudiante En Práctica Marketing Santiago (Chile)
🏢 Banco BICE
📍 Chile