Descripción Funciones del Cargo

Empresa del sector financiero busca incorporar a un especialista de comunicaciones para asegurar la calidad, claridad y consistencia de las comunicaciones dirigidas a clientes. La persona será responsable de revisar y optimizar distintos tipos de comunicación, velando por una experiencia simple, clara y alineada con estándares de calidad y experiencia cliente.

Principales responsabilidades
Revisar y auditar comunicaciones dirigidas a clientes en distintos canales.
Evaluar la claridad, tono y comprensión de los contenidos.
Proponer mejoras que faciliten la comprensión y experiencia de los clientes.
Definir recomendaciones y lineamientos de comunicación.
Monitorear la calidad y consistencia de las comunicaciones publicadas.

Deseables
Conocimiento de UX Writing.
Experiencia en industrias reguladas o servicios financieros.




Experiencia en gestión de contenidos digitales.

Nuestro Candidato Adecuado
Formación en Periodismo, Publicidad, Comunicaciones o carrera afín.
Experiencia redactando, revisando o gestionando comunicaciones para clientes.
Destacado redacción y ortografía.
Conocimiento de principios de lenguaje evidente y comunicación efectiva.
Experiencia revisando contenidos para canales digitales o comunicaciones masivas.

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
J-18808-Ljbffr

📌 Analista De Contenidos Y Comunicaciones Clientes Santiago (Chile)
🏢 Servicios Financieros
📍 Chile