Brindar soporte t cnico a los clientes.
Ser el principal punto de contacto para clientes y distribuidores en los mercados.
Responder de manera oportuna y eficaz a las consultas de los clientes a trav s de m ltiples canales de comunicaci n.
Resolver los problemas de los clientes de manera optimizado y derivar los asuntos complejos cuando sea necesario.
Recibir, revisar, procesar y mantener los pedidos de los clientes con precisi n en los sistemas de la empresa .
Validar precios, informaci n de productos, disponibilidad y detalles del pedido antes de su procesamiento.
Monitorear el estado de los pedidos y comunicar proactivamente las actualizaciones a los clientes.
Apoyar a los equipos comerciales con informaci n de clientes, cotizaciones, documentaci n y requisitos administrativos.
Asistir a distribuidores y clientes con informaci n de productos y consultas relacionadas con pedidos.
Coordinar los cronogramas de env o y los plazos de entrega con socios internos y externos.
Apoyar los procesos de exportaci n y pedidos regionales de acuerdo con los procedimientos comerciales establecidos.

📌 Ejecutivo Experiencia Al Cliente Inglés Avanzado San Bernardo Lo Espejo
🏢 Magno Consultores
📍 Lo Espejo