MISIÓN DEL CARGO

Garantizar la seguridad integral de huéspedes, colaboradores, instalaciones y bienes del hotel mediante vigilancia preventiva, control de accesos, monitoreo de cámaras, rondas dentro de las instalaciones y respuesta oportuna ante emergencias. El propósito es mantener un ambiente tranquilo, seguro y alineado con los altos estándares de servicio y hospitalidad del hotel.

RESPONSABILIDADES

- Realizar rondas periódicas por las instalaciones, verificando condiciones de seguridad en áreas comunes, accesos, estacionamientos y zonas restringidas.
- Controlar el acceso al hotel, registrando ingreso y salida de personal, proveedores, contratistas y visitantes conforme a protocolos establecidos.
- Detectar, prevenir y reportar cualquier comportamiento sospechoso, riesgo o situación irregular que afecte la seguridad de personas e instalaciones.
- Operar y monitorear sistemas de CCTV, alarmas, controles de acceso, radios de comunicación y demás equipos de seguridad.
- Registrar incidentes, observaciones y acontecimientos relevantes durante el turno, en libro de novedades o sistema digital.
- Verificar el funcionamiento de puertas, cerraduras, salidas de emergencia, iluminación y puntos críticos de seguridad.
- Responder de manera inmediata y eficiente ante emergencias como incendios, evacuaciones, accidentes o disturbios, según protocolos.
- Apoyar la activación y ejecución de planes y protocolos de emergencia establecidos por la empresa.
- Coordinar comunicación con Carabineros, Bomberos, servicios de emergencia u organismos externos cuando sea necesario.
- Brindar orientación y asistencia básica a huéspedes, visitantes y colaboradores, manteniendo trato cordial y profesional.




- Velar por la protección de bienes, equipos y activos del hotel, informando daños, pérdidas o anomalías.
- Supervisar el cumplimiento de normas internas de seguridad por parte de colaboradores, proveedores y visitantes.
- Mantener absoluta confidencialidad sobre información y actividades del hotel.
- Participar en capacitaciones, simulacros y actividades de prevención de riesgos organizadas por la empresa.
- Utilizar correctamente el uniforme institucional, identificación y elementos de protección personal.
- Cumplir políticas, reglamentos internos y procedimientos de seguridad, siguiendo instrucciones de la jefatura.

REQUISITOS CLAVE

- Enseñanza media completa (excluyente)
- Curso OS-10 vigente (obligatorio)
- Deseable conocimiento de inglés básico
- Mínimo 1 año de experiencia en seguridad (idealmente en hoteles o empresas de servicios)
- Manejo básico de herramientas tecnológicas: CCTV, radios, alarmas, sistemas de registro
- Conocimiento de protocolos de emergencia, evacuación y primeros auxilios (deseable)
- Manejo de radios de comunicación
- Orientación al cliente (interno y externo)
- Alto nivel de responsabilidad y compromiso
- Autocontrol y manejo del estrés
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Discreción y ética competente

OFERTA

- Banda Salarial: 630.000 - 650.000 líquidos mensuales (dependiendo de experiencia y turnos)
- Horario: turnos rotativos (5x2: mañanas, tardes y noches)
- Modalidad de Trabajo: Presencial en Hotel Cumbres Lastarria, Santiago
- Beneficios Adicionales: Alimentación según turno, Uniforme corporativo, Contrato a plazo fijo con posibilidad de indefinido tras evaluación

#J-18808-Ljbffr

📌 Guardia de Seguridad en Hotel Cumbres Lastarria (Santiago)
🏢 RENEE RPO Asistido para HOTELES CUMBRES
📍 Santiago