Stefanini Latam busca un cualificado para diseñar y optimizar la experiencia del cliente a lo largo del journey, utilizando herramientas de CX y analizando la VoC. Colaborará con squads multidisciplinarios y definirá métricas de éxito para medir el impacto de las iniciativas. Trabajará desde Chile, enfocado en crecimiento, retención y reducción de reclamos, priorizando iniciativas con impacto directo en la experiencia del cliente.
📌 Analista de CX: Diseña journeys y mejora la experiencia (Santiago)
🏢 STEFANINI LATAM
📍 Santiago
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